Il problema che vi ho segnalato nei giorni scorsi non è stato ancora risolto dopo reclami giornalieri, da venerdì scorso, e assicurazioni che nel 'giro di poche ore' avrebbero rimediato, risolvndo il problema. All'ennesima telefonata al numero 800609000 la risposta è: lei non è l'unico cliente che ha problemi. Che me ne frega che ci sono altri che hanno problemi simili al mio, io pago un servizio e questo servizio che pago mi deve essere offerto e garantito. Perchè a me dovrebbe interessare che altri clienti come me hanno lo stesso problema. Vi rendete conto in che paese DI MERDA viviamo?
Oggi in Italia per qualunque servizio se non hai amici o conoscenti niente ti può esser offerto secondo le leggi della normalità, come accade in molti paesi e dunque si può fare.: hai un problema, lo segnali e te lo risolvono. E magari si scusano anche per il disagio arrecato, che non sarebbe male.
Al call center di UNIDATA si arrabbiamo SE sentono dall'altra arte del telefono il cittadino utente che è indignato e che con voce alterata dopo quasi una settimana di inutili assicurazione: risolveremo... sarà contattato... il problema resta irrisolto.
Fino a questo momento, e dopo quasi una settimana di telefonate e reclami la situazione resta la stessa ed il problema ancora irrisolto.
E il disgraziato del call center UNIDATA mi chiede perchè alzo la voce? Che altro cazzo posso fare in questo paese di MERDA? ALMENO ALZARE LA VOCE
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